Hopp over til innhold

Garantiene våre

Våre garantier

Livstidsgarantien

Som kunde i Apresskiwear fortjener du den største tryggheten på at om noe skjer med klærne du kjøper, enten det er uhell eller produksjonsfeil, fortjener du å bytte i et likt produkt. Det er også viktig at prosessen fra å melde skaden til å få et nytt produkt er smertefritt.


Hva er livstidsgaranti?

Livstidsgaranti er en garanti som dekker alt av uhell som skulle oppstått med klærne dine. Garantien koster ikke noe ekstra for deg som kunde og er inkludert i alle kjøp.
Eksempler på skader som dekkes av garantien:
      • Hull i klærne ved levering.
      • Feilprint av logoer.
Om klærne du originalt kjøpte ikke lengre er i salg, har du krav på nye, tilsvarende briller fra en nyere kolleksjon.
Vi tar en nøye titt på det du sender inn, og vurderer saken.

Du kan ikke bytte mer enn 2 ganger grunnet fysisk skade på klærne som beskrevet over.

 

Her er stegene for å melde inn skaden:

  • Send epost til: kundeservice@apresskiwear.no og send bilde av skaden.
  • Vår kundeservicekonsulent sender ut likt produkt med returetikett.
  • Du legger de ødelagte klærne i returetiketten og sender tilbake.
  • Du får nå nye klær.
  • Hvor lenge varer garantien?

    Garantien, som i navnet, dekker alle skader ut livet til brillene. 

    Bruker du klærne fortsatt om 10 år, og Apresskiwear fortsatt er operativt, vil du selvfølgelig kunne få deg tilsvarende klesplagg på nytt, tilsvarende par fra oss om det skulle skje noe.

    Hvordan kreve retur

    For å kreve retur, ber vi deg følge følgende steg:

    • Send mail til: kundeservice@apresskiwear.no.
    • Du sender bilde av returpakken for bekreftelse.
    • Vi refunderer hele kjøpsbeløpet (inkluderer ikke porto).

    Hvor lenge varer garantien?

    Garantien varer i 60 dager.


    MERK: Disse garantiene gjelder på bestillinger f.om 07.11.2022

    Kjøpsvilkår.

    Se alle våre kjøpsvilkår på linken under.

    Les mer på kjøpsvilkår.

    Frakt og levering.

    Vanlig leveringstid for alle pakker er 1-5 virkedager.

    Les mer på frakt og levering.

    Kontakt oss

    Har du noen spørsmål? Ikke nøl med å spørre.

    Send melding kontakt oss.